Confidentialité / Casei Eco-System
Politique de confidentialité
Comment traitons-nous les données à caractère personnel des utilisateurs du site, des clients, des fournisseurs et des interlocuteurs professionnels qui entrent en contact avec Casei Eco-System ?
Politique de confidentialité / Note d’information
Informations relatives au traitement des données à caractère personnel
Casei Eco-System SRL traite les données à caractère personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), du décret législatif n° 196/2003 et de ses modifications ultérieures (« Code de la vie privée ») ainsi que de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Cette page rassemble les informations relatives au traitement des données des utilisateurs qui visitent le site ou contactent Casei Eco-System, ainsi que celles concernant les clients, les fournisseurs et leurs interlocuteurs professionnels.
01 / Web
Utilisateurs du site et contacts
Données de navigation, demandes d’informations, lettres d’information, cookies, réseaux sociaux et communications.
Accéder à la politique de confidentialité02 / Clients
Note d’information à l’intention des clients
Données commerciales, administratives et de contact utilisées pour gérer les relations, les contrats et les livraisons.
Accéder à la politique de confidentialité03 / Fournisseurs
Note d’information à l’intention des fournisseurs
Données professionnelles, administratives et bancaires nécessaires à la gestion des relations commerciales.
Accéder à la politique de confidentialité04 / Droits
Droits et coordonnées relatifs à la protection de la vie privée
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.
Consultez vos droitsResponsable du traitement des données
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Casei Eco-System SRL à associé unique.
- Siège social : Corso Italia 45 – 20122 Milan (MI), Italie
- Numéro d’identification fiscale / Numéro de TVA : 01971050065
- Site administratif et de production : Via Sorelle Carena 4 – 15050 Molino dei Torti (AL)
- Site de production : Via dell’Industria 50 – 63076 Monteprandone (AP)
- Téléphone : +39 0131 854022
- E-mail : info@caseiecosystem.com
- PEC : caseiecosystem@pec.it
Les demandes relatives à la protection des données à caractère personnel et à l’exercice de vos droits peuvent être adressées aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Principes généraux
Modalités et principes du traitement
On entend par « traitement » toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la consultation, l’utilisation, la communication, la modification, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Le traitement peut être effectué à l’aide d’outils électroniques, informatiques et, si nécessaire, de documents papier.
Les traitements sont effectués conformément aux principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités et de la durée de conservation, de minimisation, d’exactitude, d’intégrité et de confidentialité.
Les données sont traitées par le responsable du traitement, par le personnel et par les collaborateurs autorisés dans le cadre de leurs fonctions respectives et, le cas échéant, par des sous-traitants désignés conformément à l’article 28 du RGPD et tenus de respecter les instructions données par le responsable du traitement.
Les documents papier contenant des données à caractère personnel, le cas échéant, sont conservés conformément aux procédures organisationnelles de l’entreprise et, comme indiqué dans les notes d’information de l’entreprise actuellement publiées, au siège social de la société.
01 / Utilisateurs du site
Informations destinées aux utilisateurs du site et coordonnées
Données de navigation
Lors du fonctionnement normal du site, les systèmes informatiques peuvent collecter des données dont la transmission est inhérente à l’utilisation des protocoles Internet, telles que les adresses IP ou les noms de domaine, les adresses des ressources demandées, la date et l’heure de la demande, ainsi que les paramètres techniques relatifs à l’appareil, au système d’exploitation et à l’environnement informatique utilisé.
Ces données sont traitées afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, de fournir les services demandés, de gérer d’éventuelles anomalies techniques et, si nécessaire, de déterminer les responsabilités en cas d’utilisations illicites.
Données fournies à titre volontaire
L’envoi de messages aux adresses e-mail publiées sur le site ou le remplissage d’éventuels formulaires de contact entraîne la collecte des données fournies par l’utilisateur, telles que son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, le nom de son entreprise et le contenu de sa demande.
Les données sont utilisées pour gérer la communication, fournir les informations ou l’assistance demandées et, le cas échéant, prendre les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée.
Finalités et bases juridiques
- permettre la navigation, la sécurité et la bonne utilisation du site ;
- répondre aux demandes d’informations, d’assistance ou de prise de contact commerciale ;
- traiter les demandes préalables à la conclusion d’un contrat ;
- respecter les obligations prévues par la loi ;
- envoyer des lettres d’information ou des communications promotionnelles lorsque la personne concernée a donné le consentement requis ;
- mener des activités statistiques, de marketing ou de personnalisation à l’aide d’outils de suivi lorsque la législation exige le consentement.
Les bases juridiques applicables sont, selon le traitement concerné, l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime du responsable du traitement dans les cas autorisés par la législation et le consentement de la personne concernée lorsque cela est requis.
Lettres d’information et communications promotionnelles
Si l’utilisateur s’abonne à une newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales ou informatives, ses coordonnées sont utilisées exclusivement aux fins autorisées.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en utilisant, le cas échéant, le lien de désabonnement figurant dans les communications ou en contactant le responsable du traitement.
Les données traitées à des fins reposant sur le consentement sont conservées jusqu’à la révocation de ce consentement, sous réserve d’éventuelles obligations légales supplémentaires. Les données relatives aux simples demandes d’informations sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et aux éventuelles suites données à la demande.
Interactions avec les réseaux sociaux
Le site peut contenir des liens, des boutons ou des fonctionnalités permettant d’interagir avec des réseaux sociaux. L’utilisation de ces services peut entraîner un traitement des données par les opérateurs concernés, conformément à leurs politiques de confidentialité et, lorsque des outils de suivi soumis au consentement sont utilisés, conformément aux préférences exprimées par l’utilisateur via le système de gestion du consentement.
Sites externes
La présente politique de confidentialité concerne le site Casei Eco-System. Elle ne s’applique pas aux sites web de tiers éventuellement accessibles via des liens externes, qui restent soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
02 / Clients
Politique de confidentialité à l’intention des clients
Données traitées
Dans le cadre de nos relations avec nos clients et leurs interlocuteurs, nous pouvons traiter les données personnelles, professionnelles, de contact, administratives et bancaires nécessaires à la gestion de la relation commerciale.
Lorsque le client est une personne morale, les données relatives à ses représentants légaux, salariés, collaborateurs ou interlocuteurs peuvent également être traitées.
Objectifs
- gestion des demandes préalables à la conclusion d’un contrat ;
- la conclusion et l’exécution des contrats, ainsi que les activités pré-contractuelles et post-contractuelles qui y sont liées ;
- gestion des commandes, facturation, paiements, protection du crédit et relations administratives ;
- organisation des approvisionnements, des livraisons et des activités logistiques ;
- le respect des obligations fiscales, comptables et réglementaires, ou des demandes émanant des autorités compétentes ;
- la protection judiciaire ou extrajudiciaire des droits de la personne concernée ;
- l’envoi éventuel de communications commerciales ou de lettres d’information lorsque la base juridique correspondante est établie et, le cas échéant, que le consentement a été donné.
Base juridique
La base juridique pour la gestion de la relation contractuelle et précontractuelle est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
En ce qui concerne les obligations prévues par la réglementation, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Lorsque le traitement à des fins promotionnelles nécessite le consentement, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Nature de l’apport
La communication des données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle ou précontractuelle, ou au respect des obligations légales, est obligatoire. Le défaut de communication de ces données peut empêcher la conclusion ou la bonne exécution de la relation.
Casei Eco-System ne collecte que les données nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies. La communication de données à des fins de marketing reposant sur le consentement est en revanche facultative.
Conservation
Les données relatives à la relation contractuelle ainsi qu’aux documents administratifs et comptables sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation, puis pendant les délais prévus par la réglementation applicable.
En ce qui concerne les données d’état civil, administratives et de paiement auxquelles s’applique le délai de conservation standard indiqué dans la politique de confidentialité de l’entreprise, la durée de conservation est de 10 ans à compter de la fin de la prestation ou de la relation, sous réserve de délais supplémentaires nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.
À l’issue des délais applicables, les données sont supprimées de manière sécurisée ou, le cas échéant, rendues anonymes, dans le respect des procédures techniques et des systèmes de sauvegarde.
La nécessité de conserver les données est vérifiée périodiquement au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La présente note d’information reste applicable aux prestations ultérieures ou aux relations analogues ou similaires avec la même personne concernée, sauf en cas de modifications nécessitant une nouvelle note d’information.
Données relatives aux salariés, associés, administrateurs ou interlocuteurs
Si le client communique à Casei Eco-System des données à caractère personnel concernant ses salariés, associés, administrateurs, collaborateurs ou autres interlocuteurs impliqués dans la relation, il est invité à mettre la présente note d’information à la disposition de ces personnes.
03 / Fournisseurs
Politique de confidentialité à l’intention des fournisseurs
Données traitées
Dans le cadre de nos relations avec nos fournisseurs et leurs interlocuteurs, nous pouvons traiter les données personnelles, professionnelles, administratives, bancaires et de contact nécessaires à la gestion de ces relations.
Lorsque le fournisseur est une personne morale, les données des représentants légaux, des salariés, des collaborateurs ou d’autres interlocuteurs impliqués dans la relation peuvent également être traitées.
Catégories particulières de données
Dans le cadre de la gestion courante de la relation de fourniture, Casei Eco-System n’a pas besoin de recevoir des données relevant des catégories particulières visées à l’article 9 du RGPD. Les fournisseurs sont donc invités à ne pas communiquer ces informations lorsqu’elles ne sont pas nécessaires.
Si le traitement de catégories particulières de données s’avérait exceptionnellement nécessaire, il ne serait effectué qu’en présence d’un motif valable prévu par la législation et en fournissant les informations complémentaires éventuellement nécessaires.
Objectifs
- évaluation et gestion des relations précontractuelles ;
- la conclusion et l’exécution des contrats de fourniture, ainsi que les activités pré-contractuelles et post-contractuelles qui y sont liées ;
- gestion administrative, comptable, organisationnelle et documentaire ;
- gestion de la facturation, des paiements et, le cas échéant, du recouvrement de créances ;
- le respect des obligations prévues par la réglementation et des demandes émanant des autorités compétentes ;
- la protection judiciaire ou extrajudiciaire des droits de la personne concernée.
Base juridique
La base juridique est constituée par l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles au sens de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ainsi que par le respect d’obligations légales au sens de l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Nature de l’apport
La communication des données nécessaires à la conclusion ou à l’exécution de la relation de fourniture et au respect des obligations légales est obligatoire. Le refus de fournir ces données, en tout ou en partie, peut empêcher Casei Eco-System d’établir ou de gérer correctement cette relation.
Seules les données nécessaires à la réalisation des finalités indiquées sont demandées.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
En ce qui concerne les données d’état civil, administratives et de paiement auxquelles s’applique le délai de conservation standard indiqué dans la note d’information de l’entreprise, la durée de conservation est de 10 ans à compter de la fin de la prestation ou de la relation, sous réserve d’éventuelles périodes supplémentaires nécessaires à la protection des droits de la personne concernée.
À l’issue des délais applicables, les données sont supprimées de manière sécurisée ou, le cas échéant, rendues anonymes, dans le respect des procédures techniques et des systèmes de sauvegarde.
La nécessité de conserver les données est vérifiée périodiquement au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La présente note d’information reste applicable aux prestations ultérieures ou aux relations analogues ou similaires avec la même personne concernée, sauf en cas de modifications nécessitant une nouvelle note d’information.
Données relatives aux salariés, associés, administrateurs ou interlocuteurs
Si le fournisseur communique à Casei Eco-System des données à caractère personnel concernant ses salariés, associés, administrateurs, collaborateurs ou autres interlocuteurs impliqués dans la relation, il est invité à mettre la présente note d’information à la disposition de ces personnes.
Documents administratifs
Module de gestion des données de base Clients / Fournisseurs
Téléchargez le formulaire permettant de communiquer ou de mettre à jour vos données personnelles, administratives et bancaires, ainsi que les informations nécessaires à la gestion de votre relation avec Casei Eco-System.
Le formulaire peut être rempli par voie électronique, si le logiciel utilisé le permet, ou imprimé et rempli à la main.
Le document rempli peut être envoyé au service administratif à l’adresse suivante amministrazione@caseiecosystem.com.
Communication des données
Destinataires des données à caractère personnel
Les données peuvent être traitées par le personnel habilité de Casei Eco-System et, si nécessaire, communiquées à des tiers dont l’activité est nécessaire à la réalisation des finalités indiquées, notamment :
- les entités qui traitent des données dans le cadre de l’exécution d’obligations légales spécifiques ;
- établissements bancaires et prestataires de services de paiement ;
- sociétés de services d’assistance logicielle et matérielle et prestataires de services informatiques ;
- fournisseurs de logiciels de gestion, de CRM et d’autres outils d’organisation ;
- des conseillers professionnels, administratifs, fiscaux et juridiques ;
- les sociétés ou les professionnels chargés de la protection judiciaire ou extrajudiciaire des droits de la personne concernée ;
- fournisseurs, clients ou autres partenaires commerciaux lorsque la communication est nécessaire à l’exécution de la relation, au respect d’une obligation légale ou à l’exercice d’un droit légitimement exercé ;
- prestataires de services techniques, organisationnels ou logistiques ;
- les autorités, les organismes de contrôle et d’autres entités publiques ou privées lorsque la communication est prévue ou exigée par la loi.
Les entités qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de Casei Eco-System sont désignées, le cas échéant, comme sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD.
Diffusion des données
Les données à caractère personnel ne sont pas destinées à être diffusées, sauf lorsque cela est expressément requis par la loi, par une décision de l’autorité compétente ou lorsqu’il existe un autre fondement juridique applicable.
Traitements internationaux
Transferts vers des pays tiers
Le recours à certains prestataires ou services technologiques peut entraîner, le cas échéant, le transfert de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen ou vers des organisations internationales.
Dans ces cas, le transfert s’effectue dans le respect des conditions prévues par le RGPD et, le cas échéant, sur la base des décisions d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou d’autres garanties prévues par la réglementation applicable.
Pour les services liés aux cookies, aux outils d’analyse, au marketing et à d’autres outils de suivi, veuillez également vous reporter à la Politique en matière de cookies.
Protection des informations
Sécurité des données
Casei Eco-System met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque afin de protéger les données à caractère personnel contre toute perte, tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou tout traitement illicite.
Les notes d’information d’entreprise actuellement publiées mentionnent, parmi les mesures adoptées, des systèmes de protection et de contrôle des accès, des pare-feu, des techniques de chiffrement et des actions de formation du personnel.
L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions respectives, et ces mesures sont réexaminées en fonction des risques et de l’évolution des systèmes utilisés.
Décisions et profilage
Processus décisionnels automatisés
En ce qui concerne les traitements liés à la gestion courante des relations avec les clients et les fournisseurs, aucun processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, n’est utilisé qui produise des effets juridiques sur la personne concernée ou qui ait, de manière similaire, une incidence significative sur celle-ci.
Si des traitements de ce type devaient être mis en place à l’avenir, les informations requises par la réglementation applicable vous seront fournies.
Pour toute technologie de mesure publicitaire, de personnalisation ou de suivi utilisée sur le site, veuillez vous reporter aux informations spécifiques disponibles dans la Politique relative aux cookies et dans le système de gestion du consentement.
04 / Droits
Droits de la personne concernée
Dans les cas prévus aux articles 15 et suivants du RGPD, la personne concernée peut demander :
- la confirmation de l’existence ou non de données à caractère personnel le concernant et l’accès à celles-ci ;
- des informations sur l’origine des données, les finalités et les modalités du traitement, ainsi que sur les destinataires ;
- rectification et mise à jour des données inexactes ou incomplètes ;
- effacement des données dans les cas prévus ;
- limitation du traitement ;
- opposition au traitement dans les cas prévus ;
- la portabilité des données, le cas échéant ;
- des informations sur la logique éventuellement appliquée aux processus décisionnels automatisés dans les cas prévus par la réglementation ;
- le retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce consentement.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Comment exercer vos droits
Les demandes peuvent être adressées au responsable du traitement sans formalités particulières, en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente note d’information.
E-mail : info@caseiecosystem.com
PEC : caseiecosystem@pec.it
Écrivez à Casei Eco-SystemCasei Eco-System vous répondra sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, le délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires. La personne concernée est informée de cette prolongation et des motifs qui la justifient dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Réclamation auprès de l’Autorité de protection des données
La personne concernée dispose également du droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité chargée de la protection des données à caractère personnel, selon les modalités prévues par la réglementation applicable.
Version du document
Mises à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à la suite de modifications réglementaires, organisationnelles, techniques ou concernant les services utilisés par Casei Eco-System.
La version publiée sur cette page est celle qui est actuellement en vigueur.
Dernière mise à jour
24 août 2026
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