{"id":13172,"date":"2021-01-22T10:57:50","date_gmt":"2021-01-22T10:57:50","guid":{"rendered":"https:\/\/caseiecosystem.com\/preguntas-mas-frecuentes\/"},"modified":"2026-09-09T09:22:57","modified_gmt":"2026-09-09T09:22:57","slug":"preguntas-mas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/empresa\/preguntas-mas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre productos y suministros"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"gb-element-fqroot01 alignfull ces-products-page ces-faq-page\">\n<section class=\"gb-element-fqhero01 alignfull ces-products-cta\" aria-labelledby=\"faq-title\">\n<div class=\"gb-element-fqheroin ces-wrap ces-products-cta__grid\">\n<div class=\"gb-element-fqherocp ces-products-cta__copy\">\n<div class=\"gb-element-fqbread1 ces-products-breadcrumb\"><nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Home<\/span><\/p><\/nav>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"gb-text gb-text-fqheroey ces-products-eyebrow ces-products-eyebrow--inverse\">Ayuda e informaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"gb-text gb-text-fqheroh1 ces-products-h1\" id=\"faq-title\">Preguntas frecuentes sobre productos y suministros<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-lead ces-products-lead--inverse wp-block-paragraph\">Respuestas claras a las dudas m\u00e1s comunes sobre productos, materiales, documentaci\u00f3n, presupuestos y asistencia. Para que podamos hacerte una valoraci\u00f3n precisa, siempre es \u00fatil que nos digas para qu\u00e9 lo vas a usar y cu\u00e1les son las caracter\u00edsticas que necesitas. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqheroac ces-products-actions\">\n<a class=\"gb-text gb-text-fqherob1 ces-products-btn ces-products-btn--light\" href=\"#faq-argomenti\">Echa un vistazo a las preguntas<\/a>\n\n\n\n<a class=\"gb-text gb-text-fqherob2 ces-products-btn ces-products-btn--outline-light\" href=\"https:\/\/caseiecosystem.com\/es\/contacto\/\">Ponte en contacto con Casei Eco-System<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<aside class=\"gb-element-fqheroas ces-products-intro__aside\" aria-label=\"Come utilizzare le risposte della pagina\">\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqheroah ces-products-intro__aside-title\">Una primera orientaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Las respuestas que encontrar\u00e1s en esta p\u00e1gina te ayudar\u00e1n a aclarar las dudas m\u00e1s comunes y a preparar una solicitud completa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-b2b__note wp-block-paragraph\"><strong>Para que te pueda dar una respuesta m\u00e1s precisa:<\/strong> dime para qu\u00e9 lo vas a usar, el formato, la cantidad y las prestaciones que necesitas.<\/p>\n<\/aside>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"gb-element-fqtopics1 alignfull ces-products-section ces-products-b2b\" id=\"faq-argomenti\" aria-labelledby=\"faq-argomenti-title\">\n<div class=\"gb-element-fqtopicsi ces-wrap\">\n<p class=\"gb-text gb-text-fqtopicse ces-products-eyebrow\">Busca por tema<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqtopicsh ces-products-section-title\" id=\"faq-argomenti-title\">Encuentra r\u00e1pidamente la informaci\u00f3n que te interese.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-section-intro wp-block-paragraph\">Las preguntas siguen las principales fases de la relaci\u00f3n de suministro: elecci\u00f3n del producto, especificaciones t\u00e9cnicas, documentaci\u00f3n, compra y uso.<\/p>\n\n\n\n<nav class=\"gb-element-fqtopicsg ces-products-actions\" aria-label=\"Categorie delle domande frequenti\">\n<a class=\"gb-text gb-text-fqtopic1 ces-products-btn ces-products-btn--primary\" href=\"#prodotti-applicazioni\">Productos y aplicaciones<\/a>\n\n\n\n<a class=\"gb-text gb-text-fqtopic2 ces-products-btn ces-products-btn--primary\" href=\"https:\/\/caseiecosystem.com\/es\/empresa\/preguntas-mas-frecuentes\/#materiali-personalizzazioni\">Materiales y personalizaciones<\/a>\n\n\n\n<a class=\"gb-text gb-text-fqtopic3 ces-products-btn ces-products-btn--primary\" href=\"#documentazione-conformita\">Documentaci\u00f3n y cumplimiento normativo<\/a>\n\n\n\n<a class=\"gb-text gb-text-fqtopic4 ces-products-btn ces-products-btn--primary\" href=\"#preventivi-forniture\">Presupuestos y suministros<\/a>\n\n\n\n<a class=\"gb-text gb-text-fqtopic5 ces-products-btn ces-products-btn--primary\" href=\"#posa-assistenza\">Instalaci\u00f3n y asistencia<\/a>\n<\/nav>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"gb-element-fqprod01 alignfull ces-products-section ces-products-families\" id=\"prodotti-applicazioni\" aria-labelledby=\"prodotti-applicazioni-title\">\n<div class=\"gb-element-fqprod01in ces-wrap\">\n<p class=\"gb-text gb-text-fqprod01ey ces-products-eyebrow\">Elecci\u00f3n del producto<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqprod01h2 ces-products-section-title\" id=\"prodotti-applicazioni-title\">Productos y aplicaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-section-intro wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n inicial sirve para relacionar las necesidades del cliente con la familia y la configuraci\u00f3n que mejor se adapten a ellas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqprod01gr ces-products-family-grid\">\n<article class=\"gb-element-fqpa001 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfQu\u00e9 produce Casei Eco-System?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Casei Eco-System desarrolla y fabrica art\u00edculos y pavimentos de caucho reciclado a partir de NFU para usos profesionales. La oferta incluye soluciones para gimnasios, zonas de juego, construcci\u00f3n, mobiliario urbano, seguridad vial, log\u00edstica, ganader\u00eda, campos de tiro y proyectos a medida. <a href=\"https:\/\/caseiecosystem.com\/es\/productos\/\">Echa un vistazo a las familias de productos<\/a>. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpa002 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfA qui\u00e9n van dirigidos estos productos?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">La oferta est\u00e1 dirigida principalmente a clientes B2B: distribuidores, minoristas, empresas, instaladores, proyectistas, gestores de instalaciones y organizaciones que compran o especifican productos para uso profesional.<\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpa003 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo encontrar el producto adecuado para mi aplicaci\u00f3n?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Indica el uso previsto, si es para interior o exterior, la superficie disponible, el formato, el grosor, las cargas, el soporte de instalaci\u00f3n y cualquier requisito de rendimiento o certificaci\u00f3n que se necesite. Estos datos permiten a los departamentos comercial y t\u00e9cnico limitar la b\u00fasqueda a los productos compatibles. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpa004 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfSe pueden usar todos los productos para cualquier aplicaci\u00f3n?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">No. Los productos que parecen similares pueden tener composiciones, densidades, resistencias, comportamiento frente al fuego o formas de instalaci\u00f3n diferentes. Hay que comprobar si cada producto es adecuado en funci\u00f3n de las condiciones reales de uso.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"gb-element-fqmat001 alignfull ces-products-section ces-products-b2b\" id=\"materiali-personalizzazioni\" aria-labelledby=\"materiali-personalizzazioni-title\">\n<div class=\"gb-element-fqmat001in ces-wrap\">\n<p class=\"gb-text gb-text-fqmat001ey ces-products-eyebrow\">Composici\u00f3n y variantes<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqmat001h2 ces-products-section-title\" id=\"materiali-personalizzazioni-title\">Materiales, formatos y personalizaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-section-intro wp-block-paragraph\">La composici\u00f3n y la disponibilidad no son uniformes: hay que comprobar cada variante en funci\u00f3n del producto y del pedido solicitado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqmat001gr ces-products-family-grid\">\n<article class=\"gb-element-fqmp001 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfQu\u00e9 significa \u00abcaucho reciclado de NFU\u00bb?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">NFU significa neum\u00e1ticos fuera de uso. Tras el tratamiento, el caucho se separa del resto de componentes y se transforma en gr\u00e1nulos o polvo, que se utilizan junto con aglutinantes y otros materiales en la fabricaci\u00f3n de art\u00edculos destinados a diferentes aplicaciones. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqmp002 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfTodos los productos tienen la misma composici\u00f3n y el mismo contenido reciclado?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">No. La f\u00f3rmula, la granulometr\u00eda, el aglutinante, la pigmentaci\u00f3n, la densidad y el porcentaje de material reciclado pueden variar seg\u00fan el producto. Los valores indicados deben consultarse en la documentaci\u00f3n correspondiente a cada art\u00edculo o mezcla concreta.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqmp003 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfQu\u00e9 colores, tama\u00f1os y grosores hay disponibles?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Las variantes dependen de la familia y del producto. En las p\u00e1ginas de los productos se indican los formatos principales; la disponibilidad, las tolerancias, el embalaje y los colores deben confirmarse al hacer la solicitud o pedir el presupuesto. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqmp004 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfCasei Eco-System fabrica productos a medida?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Casei Eco-System puede evaluar formatos, procesos de fabricaci\u00f3n o productos desarrollados seg\u00fan las necesidades espec\u00edficas del cliente. La viabilidad depende de la geometr\u00eda, los materiales, las prestaciones requeridas, las cantidades, el equipamiento necesario y el uso previsto. La evaluaci\u00f3n siempre precede a la oferta.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"gb-element-fqdoc001 alignfull ces-products-section ces-products-families\" id=\"documentazione-conformita\" aria-labelledby=\"documentazione-conformita-title\">\n<div class=\"gb-element-fqdoc001in ces-wrap\">\n<p class=\"gb-text gb-text-fqdoc001ey ces-products-eyebrow\">Datos verificables<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqdoc001h2 ces-products-section-title\" id=\"documentazione-conformita-title\">Documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y conformidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-section-intro wp-block-paragraph\">Las declaraciones t\u00e9cnicas solo son v\u00e1lidas dentro del \u00e1mbito indicado en los documentos y deben compararse con los requisitos aplicables.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqdoc001gr ces-products-family-grid\">\n<article class=\"gb-element-fqdc001 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfQu\u00e9 documentos t\u00e9cnicos se pueden pedir?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Dependiendo del producto, puede haber fichas t\u00e9cnicas, instrucciones de instalaci\u00f3n, declaraciones, informes de ensayo, certificaciones y documentaci\u00f3n sobre los materiales. Hay que comprobar si existe un documento antes de hacer el pedido cuando sea un requisito del proyecto. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqdc002 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfTodos los productos tienen las mismas pruebas y certificaciones?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">No. Las normas, los ensayos y las certificaciones se aplican exclusivamente a los productos, mezclas, espesores y configuraciones indicados en los documentos correspondientes. No deben extenderse autom\u00e1ticamente a otros art\u00edculos de la misma familia.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqdc003 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfREACH, CAM y REMADE\u00ae significan lo mismo?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">No. REACH se refiere a las obligaciones aplicables a las sustancias, las mezclas y los art\u00edculos; los CAM establecen requisitos medioambientales para categor\u00edas espec\u00edficas de contrataci\u00f3n p\u00fablica; REMADE\u00ae certifica el contenido de material reciclado de los productos incluidos en su \u00e1mbito de certificaci\u00f3n. Por lo tanto, la documentaci\u00f3n debe revisarse caso por caso.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqdc004 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfLa clase de reacci\u00f3n al fuego es la misma para todos los productos?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">No. La clase de reacci\u00f3n al fuego depende del producto, de su composici\u00f3n, de su grosor y de la configuraci\u00f3n sometida a ensayo. El resultado de un art\u00edculo no se puede aplicar autom\u00e1ticamente a otras versiones.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqdc005 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfBasta con una ficha t\u00e9cnica para determinar si el producto es adecuado?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">No siempre. La ficha t\u00e9cnica describe las caracter\u00edsticas y prestaciones declaradas, pero el cliente, el proyectista o quien se encargue de elegir el producto debe compararlas con el uso previsto, el pliego de condiciones, la normativa aplicable y las condiciones reales de instalaci\u00f3n. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"gb-element-fqprev01 alignfull ces-products-section ces-products-b2b\" id=\"preventivi-forniture\" aria-labelledby=\"preventivi-forniture-title\">\n<div class=\"gb-element-fqprev01in ces-wrap\">\n<p class=\"gb-text gb-text-fqprev01ey ces-products-eyebrow\">Desde la solicitud hasta el pedido<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqprev01h2 ces-products-section-title\" id=\"preventivi-forniture-title\">Presupuestos, muestras y suministros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-section-intro wp-block-paragraph\">Una solicitud completa te permite definir m\u00e1s r\u00e1pido la disponibilidad, las condiciones econ\u00f3micas, la documentaci\u00f3n y los plazos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqprev01gr ces-products-family-grid\">\n<article class=\"gb-element-fqpf001 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfQu\u00e9 datos necesitas para pedir un presupuesto?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Indica el producto o la aplicaci\u00f3n, el formato, el grosor, el color, la cantidad, el lugar de entrega, los plazos previstos y cualquier requisito t\u00e9cnico o documental. Una informaci\u00f3n completa reduce los pasos necesarios para preparar la oferta. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpf002 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfSe puede pedir una muestra?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">La disponibilidad de las muestras depende del producto, del formato y del destino de la solicitud. El departamento comercial comprueba en cada caso la disponibilidad, las dimensiones, las formas de env\u00edo y los posibles costes. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpf003 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfHay cantidades m\u00ednimas?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Las cantidades m\u00ednimas, las unidades de venta y el embalaje var\u00edan seg\u00fan el producto, el formato y la configuraci\u00f3n que elijas. Para los art\u00edculos personalizados, puede que se requieran lotes m\u00ednimos espec\u00edficos. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpf004 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfCu\u00e1les son los plazos de fabricaci\u00f3n y entrega?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Los plazos se confirman una vez que se han definido el producto, la cantidad, la disponibilidad, los procesos de fabricaci\u00f3n y el destino de la mercanc\u00eda. La fecha que aparece en la oferta o en la confirmaci\u00f3n del pedido es la que sirve de referencia para cada suministro. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"gb-element-fqposa01 alignfull ces-products-section ces-products-families\" id=\"posa-assistenza\" aria-labelledby=\"posa-assistenza-title\">\n<div class=\"gb-element-fqposa01in ces-wrap\">\n<p class=\"gb-text gb-text-fqposa01ey ces-products-eyebrow\">C\u00f3mo usar el producto<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqposa01h2 ces-products-section-title\" id=\"posa-assistenza-title\">Instalaci\u00f3n, uso y asistencia t\u00e9cnica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-section-intro wp-block-paragraph\">Antes de la instalaci\u00f3n y durante el mantenimiento, hay que tener en cuenta la base de apoyo, el entorno y las condiciones de funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqposa01gr ces-products-family-grid\">\n<article class=\"gb-element-fqpaas1 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfSe pueden usar los productos tanto en interiores como en exteriores?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Depende del producto. La exposici\u00f3n a los agentes atmosf\u00e9ricos, los cambios de temperatura, los rayos UV, el drenaje y las condiciones del sustrato pueden influir en la elecci\u00f3n. Comprueba siempre el uso previsto que aparece en la documentaci\u00f3n espec\u00edfica.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpaas2 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfQu\u00e9 datos necesitas para valorar la instalaci\u00f3n?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Necesitamos, como m\u00ednimo, el tipo y el estado del soporte, la planitud, si hay humedad, las pendientes, si es para uso interior o exterior, el sistema de fijaci\u00f3n previsto, las cargas y las condiciones de uso. Unas fotos y las medidas de la zona pueden facilitar la primera valoraci\u00f3n. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpaas3 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfHay instrucciones para la instalaci\u00f3n, la limpieza y el mantenimiento?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Cuando se indican, las instrucciones se refieren a cada producto en concreto y a su acabado. No hay un procedimiento \u00fanico v\u00e1lido para todas las superficies: antes de empezar, hay que consultar la documentaci\u00f3n disponible y las instrucciones del sistema de fijaci\u00f3n que se vaya a utilizar. <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqpaas4 ces-products-intro__aside\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfCu\u00e1ndo tengo que ponerme en contacto con el departamento comercial y cu\u00e1ndo con el t\u00e9cnico?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"ces-products-intro-text wp-block-paragraph\">Ponte en contacto con el departamento comercial para consultar precios, cantidades, disponibilidad y condiciones de suministro. Dir\u00edgete al departamento t\u00e9cnico para conocer las caracter\u00edsticas, la documentaci\u00f3n, los requisitos, las aplicaciones y la instalaci\u00f3n. Los datos de contacto actualizados est\u00e1n disponibles en <a href=\"https:\/\/caseiecosystem.com\/es\/contacto\/\">la p\u00e1gina \u00abContacto<\/a>\u00bb.  <\/p>\n<\/details>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"gb-element-fqcta001 alignfull ces-products-section ces-products-orientation\" aria-labelledby=\"faq-contatti-title\">\n<div class=\"gb-element-fqctain1 ces-wrap\">\n<div class=\"gb-element-fqctahd1 ces-products-orientation__header\">\n<p class=\"gb-text gb-text-fqctaey1 ces-products-eyebrow ces-products-eyebrow--inverse\">Contacto directo<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-text gb-text-fqctah21 ces-products-section-title ces-products-section-title--inverse\" id=\"faq-contatti-title\">\u00bfNo has encontrado la respuesta que buscabas?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-orientation__intro wp-block-paragraph\">Describe el producto, la aplicaci\u00f3n o el requisito que quieres comprobar. Puedes enviar tu consulta directamente al departamento comercial o t\u00e9cnico correspondiente. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqctagr1 ces-products-orientation-grid\">\n<article class=\"gb-element-fqctac01 ces-products-orientation-card\">\n<span class=\"gb-text gb-text-fqctan01 ces-products-orientation-card__number\">01 \/ SUMINISTRO<\/span>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text gb-text-fqctat01 ces-products-orientation-card__title\">Oficina comercial<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-orientation-card__text wp-block-paragraph\">Presupuestos, cantidades, disponibilidad, muestras y condiciones de suministro.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqctaac1 ces-products-actions\">\n<a class=\"gb-text gb-text-fqctab01 ces-products-btn ces-products-btn--light\" href=\"mailto:commerciale@caseiecosystem.com?subject=Richiesta%20informazioni%20prodotti%20Casei%20Eco-System\">Escribe al comercial<\/a>\n<\/div>\n<\/article>\n\n\n\n<article class=\"gb-element-fqctac02 ces-products-orientation-card\">\n<span class=\"gb-text gb-text-fqctan02 ces-products-orientation-card__number\">02 \/ INSPECCI\u00d3N T\u00c9CNICA<\/span>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text gb-text-fqctat02 ces-products-orientation-card__title\">Oficina t\u00e9cnica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ces-products-orientation-card__text wp-block-paragraph\">Caracter\u00edsticas, documentaci\u00f3n, requisitos, aplicaciones e instrucciones de instalaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-fqctaac2 ces-products-actions\">\n<a class=\"gb-text gb-text-fqctab02 ces-products-btn ces-products-btn--light\" href=\"mailto:tecnico@caseiecosystem.com?subject=Richiesta%20verifica%20tecnica%20Casei%20Eco-System\">Escribe al departamento t\u00e9cnico<\/a>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ayuda e informaci\u00f3n Preguntas frecuentes sobre productos y suministros Respuestas claras a las dudas m\u00e1s comunes sobre productos, materiales, documentaci\u00f3n, presupuestos y asistencia. Para que podamos hacerte una valoraci\u00f3n precisa, siempre es \u00fatil que nos digas para qu\u00e9 lo vas a usar y cu\u00e1les son las caracter\u00edsticas que necesitas. Echa un vistazo a las preguntas &#8230; <a title=\"Preguntas frecuentes sobre productos y suministros\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/empresa\/preguntas-mas-frecuentes\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Preguntas frecuentes sobre productos y suministros\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":13203,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13172","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13172"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14984,"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13172\/revisions\/14984"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.caseiecosystem.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}